La Red Huetar Norte ha puesto en marcha diversas acciones para abordar la atención de las personas que acuden al servicio de Emergencias del hospital San Carlos.
A partir de esta semana, el área de salud Ciudad Quesada ha inaugurado la consulta vespertina, con horario extendido de 4 de la tarde a 8 de la noche, dirigida a usuarios en estado verde o blanco derivados desde el hospital, sin importar su área de adscripción.
Los pacientes clasificados como no urgentes serán referidos a esta consulta vespertina, ubicada en el edificio Victoria, frente al establecimiento de salud. Allí, contarán con servicios de apoyo de farmacia y enfermería.
Según la escala canadiense de triaje y agudeza (CTAS), el 55% de los usuarios atendidos en el hospital San Carlos corresponden a casos no urgentes (categorizados como blancos y verdes), que podrían resolverse en un primer nivel de atención en lugar de en un servicio de mayor complejidad.
La doctora Marjorie Obando Elizondo, directora de la Red Integrada de Prestación de Servicios de Salud Huetar Norte, explicó que esta estrategia busca reducir el tiempo de espera de los pacientes, mejorar la organización de la atención y aumentar la capacidad de respuesta de los médicos ante emergencias.
El doctor Edgar Carrillo Rojas, director del hospital San Carlos, señaló que la ocupación actual del servicio de Emergencias es del 95%. Afirmó que estas medidas les permiten enfocarse en las verdaderas emergencias, lo que garantiza una atención más eficiente y oportuna a los asegurados.
Por su parte, la doctora Thais Ching Zamora, directora del área de salud Ciudad Quesada, instó a los usuarios a hacer un uso responsable de los servicios de salud.
La doctora Ching advirtió sobre los efectos negativos de las citas perdidas y canceladas, señalando que solo en el área de salud Ciudad Quesada se pierden 200 citas al día.
Se llevará a cabo una evaluación semanal para determinar la efectividad de la consulta vespertina, analizar el flujo de pacientes no urgentes en el hospital San Carlos y considerar la posibilidad de expandir las consultas vespertinas a otras unidades de la red.
Fuente: CCSS